AUTH REFERENCE

puwin অ্যাকাউন্ট খুলুন মোবাইল থেকে কয়েক সেকেন্ডে

আমরা নিবন্ধন ফর্মটি সহজ রেখেছি যাতে আপনি মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পছন্দের পাসওয়ার্ড দিয়ে দ্রুত অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। নিবন্ধন শেষ হলেই আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস...

মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধনইমেইল যাচাইকরণ পদক্ষেপbKash, Nagad এবং Rocket চিপ প্রস্তুতনিবন্ধনের পর সরাসরি লবি অ্যাক্সেসকোনো লুকানো ফি নেই
puwin puwin অ্যাকাউন্ট খুলুন মোবাইল থেকে কয়েক সেকেন্ডে

নিবন্ধন ফর্মে কী কী তথ্য লাগবে এবং কেন

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর চাই কারণ সেটি ব্যালেন্স যাচাই, উইথড্র অনুমোদন এবং লগইন ভেরিফিকেশনে ব্যবহৃত হয়। একটি সক্রিয় ইমেইল প্রয়োজন যাতে আপনি পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক এবং লেনদেন রিপোর্ট পান। আপনার পছন্দের পাসওয়ার্ড কমপক্ষে আট অক্ষরের হতে হবে এবং একটি বড় হাতের অক্ষর ও একটি সংখ্যা থাকলে সুরক্ষা বাড়ে। নিবন্ধন সম্পূর্ণ হলে আমরা আপনার ড্যাশবোর্ডে একটি স্বাগত বার্তা দেখাই যেখানে bKash, Nagad এবং

Rocket চিপ সক্রিয় থাকে এবং আপনি যে কোনো সময় প্রথম জমা দিতে পারবেন।

নিবন্ধনের পর কোন চিপগুলো আপনার ওয়ালেটে দেখাবে

আপনি যখন puwin-এ নিবন্ধন করেন তখন আপনার ক্যাশিয়ার স্ক্রিনে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রস্তুত থাকে। এই তিনটি পদ্ধতিই বাংলাদেশে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত এবং আমরা সেগুলোকে...

bKash

bKash মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করে পাঁচ মিনিটের মধ্যে জমা ক্লিয়ার হয় এবং উইথড্র অনুরোধ আমরা একই দিনে প্রসেস করি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই থাকে এবং স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

Nagad

Nagad চিপ আপনার ড্যাশবোর্ডে সক্রিয় থাকে এবং নিবন্ধনের পরপরই জমা শুরু করতে পারবেন। আমরা Nagad লেনদেনের জন্য কোনো লুকানো ফি রাখি না এবং প্রতিটি স্টেটমেন্ট আপনার হিস্ট্রি ট্যাবে সংরক্ষিত থাকে।

Rocket

Rocket ওয়ালেট দিয়ে জমা এবং উইথড্র উভয়ই সমর্থিত এবং আপনি নিবন্ধনের পরে আপনার পছন্দের পদ্ধতি সেভ করে রাখতে পারেন যাতে পরবর্তী লেনদেন আরও দ্রুত হয়।

সহায়তা টিম

নিবন্ধনে সমস্যা হলে কীভাবে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করবেন

আপনি যদি নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করার সময় কোনো ত্রুটি বার্তা দেখেন অথবা ভেরিফিকেশন কোড না পান তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট, হোয়াটসঅ্যাপ লাইন...

লাইভ চ্যাট উইন্ডো পোর্টালের নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক করুন...
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর সহায়তা পৃষ্ঠায় পাবেন এবং আপনি...
ইমেইল টিম নিবন্ধন সংক্রান্ত জটিল সমস্যা বা ডকুমেন্ট আপলোড প্রয়োজন...
বিশ্বাসযোগ্যতা সূচক

নিবন্ধনের সময় আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা নিবন্ধন ফর্মে জমা দেওয়া সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করি যাতে আমাদের সার্ভারে কখনো সাদা টেক্সট থাকে না। প্রতিটি...

SSL এনক্রিপশন

নিবন্ধন ফর্ম থেকে সার্ভারে ডেটা ট্রান্সফার SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড থাকে যাতে মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড কখনো মাঝপথে পড়তে না...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড আমরা সাদা টেক্সট হিসেবে কখনো সংরক্ষণ করি না বরং একটি ওয়ান-ওয়ে হ্যাশ ফাংশন দিয়ে রূপান্তরিত করে রাখি যা...

এসএমএস সতর্কতা

নতুন ডিভাইস বা অস্বাভাবিক লগইন অবস্থান শনাক্ত হলে আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন মোবাইল নম্বরে স্বয়ংক্রিয় এসএমএস পাঠাই যাতে আপনি সঙ্গে সঙ্গে...

দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

নিবন্ধনের পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং টু-ফ্যাক্টর চালু করুন যাতে লগইনের সময় একটি এসএমএস কোড প্রয়োজন হয় এবং কেউ আপনার...

লগ রেকর্ডিং

প্রতিটি নিবন্ধন চেষ্টা, লগইন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট অনুরোধ আমাদের সিস্টেম লগে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে তারিখ ও আইপি...

মোবাইল ভেরিফিকেশন

নিবন্ধনের শেষ ধাপে আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই এবং সেটি সঠিকভাবে জমা দিলেই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়...

নিবন্ধনের সময় কোন বিষয়গুলো স্থির থাকে এবং কোনগুলো পরিবর্তন করা যায়

আপনি নিবন্ধন ফর্ম জমা দেওয়ার পরে মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল পরিবর্তন করতে চাইলে সহায়তা টিমকে জানাতে হবে এবং তারা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর নতুন তথ্য আপডেট করে...

মোবাইল নম্বর
নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে হলে সহায়তা টিম সঙ্গে যোগাযোগ করুন এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য কিছু প্রশ্নের উত্তর দিন। আমরা নতুন নম্বর ভেরিফাই করে তারপর আপডেট করি।
ইমেইল ঠিকানা
ইমেইল পরিবর্তনও সহায়তা টিমের মাধ্যমে সম্ভব এবং আমরা নতুন ইমেইলে একটি কনফার্মেশন লিঙ্ক পাঠাই যাতে নিশ্চিত হই যে এটি আপনার নিয়ন্ত্রণে আছে এবং তারপরেই আপডেট সম্পূর্ণ হয়।
পাসওয়ার্ড
আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন এবং যদি পুরনো পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে লগইন পৃষ্ঠায় রিসেট লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইলে নির্দেশনা পাবেন।
ইউজারনেম
নিবন্ধনের সময় বাছাই করা ইউজারনেম পরিবর্তন করা যায় না কারণ এটি লেনদেন লগ এবং গেম ইতিহাসে স্থায়ীভাবে লিঙ্ক করা থাকে তাই শুরুতেই একটি সহজ এবং মনে রাখার মতো ইউজারনেম দিন।
ভাষা পছন্দ
ড্যাশবোর্ডের উপরের ডান কোণে ভাষা মেনু থেকে আপনি বাংলা এবং ইংরেজির মধ্যে টগল করতে পারেন এবং পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে সমস্ত পৃষ্ঠায় প্রয়োগ হয় এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষিত থাকে।
পছন্দসই পেমেন্ট
নিবন্ধনের পরে ক্যাশিয়ারে আপনি bKash, Nagad বা Rocket এর মধ্যে একটি ডিফল্ট পদ্ধতি সেট করতে পারেন এবং পরবর্তী জমার সময় সেটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্বাচিত থাকবে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন সম্ভব।
অ্যাকাউন্ট মুদ্রা
নিবন্ধনের সময় নির্বাচিত মুদ্রা পরে পরিবর্তন করা যায় না কারণ সমস্ত ব্যালেন্স এবং লেনদেন ইতিহাস সেই মুদ্রায় রেকর্ড করা হয় তাই প্রথম ধাপেই সঠিক মুদ্রা বাছাই করুন।

নিবন্ধনের পরে কোন বৈশিষ্ট্যগুলো অবিলম্বে ব্যবহার করতে পারবেন

আপনার puwin অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম রুম এবং স্পোর্টস বেটিং বাজার ব্রাউজ করতে পারবেন এবং কোনো জমা ছাড়াই প্রদর্শনী...

ডেমো মোড অ্যাক্সেস

নিবন্ধনের পরপরই আপনি বেশিরভাগ স্লট গেম ডেমো মোডে খেলতে পারবেন যাতে কোনো জমা না দিয়েই গেম মেকানিক্স এবং ফিচার বুঝতে পারেন এবং পছন্দের টাইটেল খুঁজে নিতে পারেন।

সম্পূর্ণ গেম লবি

অ্যাকাউন্ট খোলার পরেই লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশন সব দেখতে পাবেন এবং প্রতিটি ক্যাটাগরিতে প্রোভাইডার ফিল্টার এবং সার্চ বার ব্যবহার করে দ্রুত নেভিগেট করতে পারবেন।

ট্রানজ্যাকশন ড্যাশবোর্ড

প্রথম জমা থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে রেকর্ড হয় এবং তারিখ, পরিমাণ, পদ্ধতি এবং স্ট্যাটাস দেখতে পারেন এবং CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অপশনও আছে।

লয়্যালটি পয়েন্ট

প্রথম জমা সম্পূর্ণ হলে আপনি লয়্যালটি প্রোগ্রামে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নথিভুক্ত হন এবং প্রতিটি বেট থেকে পয়েন্ট জমা হতে শুরু করে যা পরে ব্যালেন্সে রূপান্তর করতে পারবেন অথবা বিশেষ প্রোমোতে ব্যবহার করতে পারবেন।

মোবাইল ও ডেস্কটপ সিঙ্ক

একবার নিবন্ধন করলে আপনার একই লগইন মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ এবং ট্যাবলেটে কাজ করে এবং ব্যালেন্স, গেম ইতিহাস এবং পছন্দের তালিকা সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে।

সহায়তা চ্যানেল

নিবন্ধন সম্পূর্ণ হলেই আপনি লাইভ চ্যাট, হোয়াটসঅ্যাপ এবং ইমেইল সহায়তা ব্যবহার করতে পারবেন এবং প্রতিটি চ্যানেল আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইল দেখতে পারে তাই সাহায্যের জন্য বারবার তথ্য পুনরাবৃত্তি করতে হয় না।

puwin নিবন্ধন নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

আপনার একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর, একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রয়োজন যা কমপক্ষে আট অক্ষরের হবে এবং একটি বড় হাতের অক্ষর ও একটি সংখ্যা থাকলে নিরাপত্তা বাড়ে। ফর্ম পূরণের পরে আমরা আপনার মোবাইলে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই।

আপনার মোবাইলে কোড না পেলে প্রথমে স্প্যাম বা জাঙ্ক ফোল্ডার দেখুন এবং তারপরও না পেলে নিবন্ধন পৃষ্ঠায় রিসেন্ড বাটন ক্লিক করুন। যদি পাঁচ মিনিটের মধ্যেও কোড না আসে তাহলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান এবং আমরা ম্যানুয়ালি আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে দেব।

না, আমাদের নিয়ম অনুযায়ী প্রতিটি মোবাইল নম্বরে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে এবং ডুপ্লিকেট নিবন্ধন ব্লক করা হয়। যদি আপনি ভুলে আগের অ্যাকাউন্ট খুলেছিলেন তাহলে পাসওয়ার্ড রিসেট করে সেই অ্যাকাউন্টেই লগইন করুন এবং প্রয়োজনে সহায়তা টিম সাহায্য করবে।

না, নিবন্ধনের পর আপনি চাইলে বিনা জমায় ডেমো মোডে স্লট গেম ট্রাই করতে পারেন এবং লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বাজার ব্রাউজ করতে পারেন। প্রথম জমা দেওয়ার ইচ্ছা হলে bKash, Nagad অথবা Rocket যেকোনো পদ্ধতি বেছে নিয়ে ক্যাশিয়ারে যান।

সাধারণত এই তিনটি পদ্ধতিতেই জমা পাঁচ মিনিটের মধ্যে আপনার puwin ব্যালেন্সে দৃশ্যমান হয় এবং ব্যস্ত সময়ে কিছুটা বেশি লাগতে পারে। আপনার লেনদেন ইতিহাসে স্ট্যাটাস ট্র্যাক করতে পারবেন এবং যদি ১৫ মিনিট পরেও না আসে তাহলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান।

লগইন পৃষ্ঠায় ফরগট পাসওয়ার্ড লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল দিন। আমরা একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাবো যা ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং তারপর সেই নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।

হ্যাঁ, তবে আপনাকে সহায়তা টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য কিছু প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে। আমরা নতুন মোবাইল নম্বরে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো এবং সেটি কনফার্ম হলে আপনার অ্যাকাউন্ট আপডেট করে দেবো।